Såvel transportører som andre erhvervsdrivende kender til den situation, at kunder, der gives kredit, ikke betaler som aftalt. Dermed bliver det nødvendigt at søge pengene inddrevet gennem inkasso; enten via egeninkasso eller via fremmedinkasso, f.eks. en advokat.

Af advokat Anders Hedetoft, Delacour, Århus

Af advokatfuldmægtig Martin Juste, Delacour, Århus

Inkasso er for mange mennesker ensbetydende med folk i trenchcoat og hat, som ankommer til skyldnerens hjem en varm sommeraften i en bil påtrykt INKASSO, men sådan forholder det sig ikke længere. Inkassoloven fastsætter nemlig snævre grænser for, hvilke skridt man må foretage over for en skyldner.

Inkassolovens § 9 foreskriver det almindelige princip om god inkassoskik:

”Inkassovirksomhed skal udøves i overensstemmelse med god inkassoskik. Det er i strid med god inkassoskik at anvende metoder, der udsætter nogen for urimelig pression, skade eller ulempe.”

En henvendelse til skyldner på ovenstående måde vil således være i strid med reglerne om god inkassoskik. Det skal dog understreges, at det under særlige betingelser er tilladt at kontakte en skyldner personligt, men at det alene kan ske efter fremsendelse at særlige skrivelser og på særlige dage og tidspunkter.

Påkravskrivelse

Det helt centrale element vedrørende inddrivelse af penge er den såkaldt påkravsskrivelse, som følger af inkassolovens § 10:

”Stk. 1 Før der over for skyldneren må iværksættes andre foranstaltninger med henblik på inddrivelse af en fordring, skal der til skyldneren være sendt en påkravsskrivelse, der opfylder betingelserne i stk. 2 og 3, og den i stk. 3 nævnte frist skal være udløbet, jf. dog § 11.

Stk. 2. I påkravsskrivelsen skal tydeligt angives alle oplysninger, som er nødvendige for skyldnerens bedømmelse af fordringen.

Stk. 3. I påkravsskrivelsen skal angives en frist, inden for hvilken skyldneren kan indfri fordringen, uden at der foretages foranstaltninger, hvorved der påføres skyldneren yderligere omkostninger. Fristen skal være mindst 10 dage fra afsendelsen af påkravsskrivelsen.”

Som det fremgår af stk. 1, må der ikke iværksættes yderligere inkassoskridt, før der er sendt en påkravsskrivelse, der tydeligt angiver alle oplysninger til identifikation og bedømmelse af kravet, og før fristen på 10 dage er udløbet.

I skrivelsen skal gælden opdeles i hovedstol og rente, og hvis kravet omfatter flere forskellige poster, skal hvert enkelt forhold behandles for sig. Herudover skal grundlaget for eventuel renteberegning angives i form af oplysning om, hvilken rentesats, der er anvendt, og fra hvilken dato renten er beregnet.

Renter og rykkergebyr

I medfør af renteloven kan der opkræves renter, når der er gået 30 dage efter den dag, man har afsendt anmodning om betaling, eller såfremt forfaldsdato er aftalt på forhånd fra denne dag. Rentelovens rentesats er pt. 11,25 %. Det skal særligt bemærkes, at CMR-lovens § 35 indeholder en særlig rentebestemmelse vedrørende forrentning af erstatningsbeløb. Rentesatsen er i disse tilfælde fastsat til 5 %, og renter kan kræves fra den dag skriftligt krav fremsættes.

Herudover skal det af påkravsskrivelsen fremgå, hvilke omkostninger der er påløbet, og at manglende betaling vil medføre yderligere omkostninger. For påkravsskrivelse kan opkræves 100 kr.

Inkassoskrivelse

Betaler skyldneren ikke, kan der herefter opkræves inkassoomkostninger i forbindelse med den såkaldte inkassoskrivelse i henhold til nedenstående skema. Det første skema er omkostninger, hvis man får et advokatfirma til at forestå inddrivelsen, det andet skema er omkostningerne ved egeninkasso.

Fremmedinkasso

Fordringer fra til Inkassobeløb (ex. moms, jf. nedenfor)

0-1.000 kr. 300 kr.

1.001-2.500 kr. 500 kr.

2.501-5.000 kr. 700 kr.

5.001-10.000 kr. 900 kr.

10.001-25.000 kr. 1.200 kr.

25.001-50.000 kr. 1.600 kr.

50.001-100.000 kr. 2.000 kr.

100.001-250.000 kr. 2.700 kr.

250.001-500.000 kr. 4.500 kr.

500.001 kr. - 4.500 kr. + 1 % af den del af fordringen, der overstiger 500.000 kr.

Egeninkasso

Fordringer fra til Inkassobeløb (inkl. moms)

0-1.000 kr. 200 kr.

1.001-2.500 kr. 350 kr.

2.501-5.000 kr. 450 kr.

5.001-10.000 kr. 600 kr.

10.001-25.000 kr. 800 kr.

25.001-50.000 kr. 1.000 kr.

50.001-100.000 kr. 1.300 kr.

100.001-250.000 kr. 1.800 kr.

250.001-500.000 kr. 3.000 kr.

500.001 kr. - 3.000 kr. + 0,67 % af den del af fordringen, der overstiger 500.000 kr.

Der gives som ved påkravsskrivelsen 10 dage til betaling efter modtagelsen af inkassoskrivelsen. Betaler skyldneren ikke, vil det være nødvendigt at gå via fogedretten. Til denne del af inddrivelsen anbefales det helt klart at søge professionel hjælp, hvorimod påkravsskrivelse og inkassoskrivelse kan laves selv, såfremt man holder tungen lige i munden.