23948sdkhjf
Køb Køb adgang
  • {{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

  • Velkommen til vores Storkunde-løsning

    Din IP er registreret hos ovenstående virksomhed, og giver dig adgang til SCMNews.

  • Klik her for at gå til sign-up
  • {{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

  • Velkommen til vores Storkunde-løsning

    Din IP er registreret hos ovenstående virksomhed, og giver dig adgang til SCMNews.

  • Klik her for at gå til sign-up
Log ind eller opret for at gemme artikler
Få adgang til alt indhold på SCMNews
Ingen binding eller kortoplysninger krævet
Prøv SCMNews nu
Gælder kun personlig abonnement.
Kontakt os for en virksomhedsløsning.

Rederi strammer kursen: Loyalitet betalte sig ikke

Dyrt købte erfaringer fra pandemien har fået Mærsk til at behandle deres kunder forskelligt, når raterne stiger og falder

A.P. Møller - Mærsk har skruet bissen på, overfor nogle af deres kunder.

Da fragtraterne under pandemien fløj mod himmelen valgte Mærsk nemlig at holde igen med prisstigningerne. Håbet var, at loyaliteten over for kunderne ville gavne dem, når markedet engang vendte.

Det viste sig imidlertid langt fra altid at være tilfældet, og en del af rederiets kunder valgte at gå efter det billigste tilbud, da priserne begyndte at falde.

BREAKING
{{ article.headline }}
0.142