Rederi strammer kursen: Loyalitet betalte sig ikke

Dyrt købte erfaringer fra pandemien har fået Mærsk til at behandle deres kunder forskelligt, når raterne stiger og falder

Af Hjalte Josefsen

8. august 2024 14:10

Annonce

A.P. Møller - Mærsk har skruet bissen på, overfor nogle af deres kunder.

Da fragtraterne under pandemien fløj mod himmelen valgte Mærsk nemlig at holde igen med prisstigningerne. Håbet var, at loyaliteten over for kunderne ville gavne dem, når markedet engang vendte.

Det viste sig imidlertid langt fra altid at være tilfældet, og en del af rederiets kunder valgte at gå efter det billigste tilbud, da priserne begyndte at falde.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Ved at sende kommentaren accepterer du samtidig betingelserne. Se betingelserne

Generelle retningslinjer for kommentarer:

• Skriv i en god tone og hold dig til emnet
• Brug kun links, hvis de er relevante for debatten
• Undgå brug af personfølsomme oplysninger såsom person- eller kontonumre

Redaktionen forbeholder sig ret til at slette kommentarer uden varsel, hvis de ikke lever op til ovenstående, er af kommerciel karakter eller i strid med loven.

Redaktionen påtager sig ikke ansvar for kommentarernes indhold. Kommentarskribenten kan derfor stilles til ansvar for eventuelle lovovertrædelser – herunder injurielovgivningen.

Kommentarer, der strider mod retningslinjerne, kan anmeldes ved at trykke på ”Rapporter upassende indhold”.

Kommentaren er blevet oprettet.

Din kommentar vil ikke være synlig før du har aktiveret den. Du modtager om lidt en e-mail, hvor du skal klikke på et link, for at aktivere kommentaren.