Politiets administration af udstedelsen af særtransporttilladelser vakte som de fleste nok kan huske store problemer for transportørerne og deres kunder for få år siden.
Det førte til, at politikerne valgte – efter besk kritik fra erhvervslivet – til at flytte udstedelsen af særtransporttilladelser fra Politiet til Vejdirektoratet.
Flytningen trådte i kraft for godt en måned siden og nu vil Vejdirektoratet meget gerne have en tilbagemelding på, hvordan det går – set med brugernes øjne.
Derfor gennemfører Vejdirektoratet nu en undersøgelse om den oplevede effektivitet og service i sagsbehandlingen af ansøgninger til kørsel med særtransporter.
Det skiver DTL Kran Blok Erfra.
Spørgeskemaerne blev udsendt torsdag d. 4. november, og mange har allerede svaret, hvilket Vejdirektoratet takker for.
Besvarelserne er ifølge DTL Kran Blok Erfa vigtige for, at Vejdirektoratet kan målrette og forbedre informationen omkring ansøgningen, samt uddannelse og træning af de medarbejdere, som skal betjene ansøgerne. /Smir
BREAKING