Hermes vil også levere pakker til private kunder.
Dermed tager den store private pakkedistributør kampen op med markedets gigant, Deutsche Post/DHL. Hermes Logistik Gruppe går især efter småpakker som bøger, små gaver mm., som passer ind i pakker på maksimalt 37x37 centimeter.
Denne pakkestørrelse udgør cirka halvdelen af den samlede pakkedistribution til private, som årligt løber op i 145 millioner pakker i Tyskland.
Hermes er gået ud med markedspriser, der ligger 10 cent (75 øre) under Deutsche Posts/DHLs tilbud. Pakkerne kan indleveres til en af de 14.000 Hermes-filialer.