Ny VBG-servicepartner i Midtjylland
Truckcenter Midtjylland er blevet VBG Servicepartner.
VBG lancerede i efteråret 2008 sit servicepartner-koncept for at sikre slutbrugerne af virksomhedens koblinger og trækstænger bedre support. Baggrunden var en omfattende undersøgelse blandt vognmændene, der efterlyste større kompetence blandt mekanikerne samt bedre dækkende lagerbeholdning af reservedele og trækstænger på værkstederne. Ifølge VBG-direktør Per Mikkelsen er programmet en succes.
– Netværket består af en række værksteder over hele landet med høj kompetence inden for servicering af vore produkter.
I dag findes der 21 servicepartnere i Danmark.
– Vi er glade for at give brugerne af vores materiel en ekstra servicemulighed, og Truckcenter Midtjyllands centrale beliggenhed, kvalitetsprofil og kompetencer i øvrigt passer godt ind i
konceptet, lyder det fra VBG-direktøren.
Ifølge truckcentrets lagerchef, Flemming Sølvsten, indebærer partneraftalen, at en række af værkstedets medarbejdere uddannes i servicering af VBG’s materiel, samt at mange gængse produkter lagerføres.
– Vores ambition er at være kundernes førstevalg og totalpartner inden for servicering af rullende materiel. Med hurtig og kvalificeret hjælp til de mange biler med VBG-udstyr, som hver dag kører forbi os på A13, har vi taget endnu et skridt på vejen mod det mål, vurderer han.
