GLS Danmark og Foreningen for distance og internethandel (FDIH) vil forbedre distributionen af varer til private modtagere.
Derfor har GLS Danmark og FDIH indgået et projektsamarbejde, der skal udvikle en ny distributionsløsning „GLS Pakke Shop“. Målet er, at både private kunder, som modtager pakker via en GLS Pakke Shop, såvel som internetbutikkerne skal kunne drage fordel af det nye koncept.
Projektet starter med en grundig undersøgelse af kundernes og deres leverandørers behov og forventninger.
GLS Danmark vil, gennem en række møder, i samarbejde med repræsentanter for velkendte internetbutikker indenfor bl.a. mode, husholdningsartikler og VVS, løbende udvikle løsninger.
- Internetbutikkerne lytter til deres kunder, forklarer Michael Brink Pedersen, administrerende direktør for GLS Denmark. De har et stort erfaringsgrundlag og ved, hvad kunderne ønsker.
Erfaringsudvekslingen med udbyderne gør det muligt, at udvikle nyskabende løsninger med særlige fordele for modtageren. Mulige ydelser kunne være Pakke Shop returforsendelser og aftenlevering samt særlige ydelser i forbindelse med track and trace.
Morten Kamper, direktør for FDIH, byder samarbejdet med GLS velkommen, da distribution er et af de vigtigste fokuspunkter for organisationen.
- Vi har mulighed for at skræddersy specifikke løsninger, til at dække vores partneres behov – både hvad angår håndteringen omkring distribution, men også formatet på de programmer, der skal integreres i butikkernes IT system, siger Michael Brink Pedersen.
BREAKING