Nytænkning: Transportgiganten har sat skub i HR-arbejdet. Medarbejderne bliver involveret som ambassadører.

Af Gwyn Nissen

Målet er at blive Danmarks bedste arbejdsplads. Midlet er seks ministerier, som skal sætte skub i udviklingen hos Danmarks transportgigant DSV.

Baggrunden er en medarbejderundersøgelse i DSV i september 2007, som viste behovet for en række indsatsområder.

- I stedet for at tilbyde forskellige ordninger, bad vi medarbejderne om at give udtryk for, hvad de mente der skulle til, for at blive Danmarks bedste arbejdsplads, forklarer HR-direktør Thomas Thorsøe, der var blevet ansat måneden forinden.

Resultatet blev seks ministerier – seks indsatsområder – som i alt 60 medarbejdere blandt DSVs 2600 danske ansatte har meldt sig til som frivillige ambassadører.

- Vi gør det for at bedre at kunne fastholde medarbejdere og dermed få en bedre viden og kompetence i organisationen. Det er for at få konkurrencefordele – ikke for underholdningens skyld, siger Thomas Thorsøe.

Han understreger, at oprettelsen af ministerierne ikke står alene. Sideløbende er 240 ledere i et ambitiøst ledertræningsforløb.

- Vi mener, at god ledelse er med til at fastholde medarbejdere. Det er fint med personalegoder, men hvis ikke medarbejderne får anerkendelse, behandles med respekt og føler tryghed i ansættelsen, så kan alt andet være ligegyldigt, forklarer Thomas Thorsøe.

En væsentlig sidegevinst har været, at DSV har fået medarbejdergrupper i tale, som ikke pr. tradition har været involveret i virksomhedsudvikling.

- Det gælder blandt andet chauffører og medarbejdere på terminalerne, siger Thomas Thorsøe.

Medarbejderne har da også taget positivt imod det nye tiltag. Chauffør Chris Hansen er ambassadør i kommunikationsministeriet:

- Det er mit mål, at også timelønnede og chauffører i fremtiden får flere informationer om virksomheden. Der er meget i dag, som vi ikke ved noget om, siger Chris Hansen.

Samtidig med satsningen på HR-området er DSV gået i gang med en større omstrukturering. Planen er, at flere afdelinger skal samles i to hovedcentre i Ringsted og Horsens.

I Ringsted skal der etableres et helt nyt transport- og logistikcenter, der bliver landets største. Byggeriet går i gang i 2010.

I Jylland er omstruktureringen allerede godt i gang. Det betyder, at 170 medarbejdere i Air & Sea fra afdelingerne i Århus, Herning, Sønderborg og Billund er flyttet eller skal flyttes til det jyske hovedcenter i Horsens.

Også det jyske hovedcenter skal udvides for et par hundrede millioner kroner. Ud over at administrationen skal udvides, skal der bygges nye terminaler.

Koncernens afdelinger i Aalborg, Esbjerg, Padborg samt projektafdelingen i Århus bliver fastholdt.